“阿姨(yi)，您在第二候車室檢票，前面路口右轉就到(dao)啦(la)”，今年國慶假期(qi)期(qi)間(jian)，學院“紅藍青”青年志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)協會的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)沒有停下服務(wu)(wu)的(de)腳步，到(dao)大明湖(hu)站和濟南西站開展了為(wei)(wei)期(qi)7天的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)活動。志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)弘揚雷(lei)鋒(feng)精神，為(wei)(wei)旅(lv)客提供幫助和服務(wu)(wu)，以實際行動踐行社會主義核心(xin)價值觀。
在最基層的(de)(de)(de)崗位上，學院青年志(zhi)愿者(zhe)用愛堅守，真誠團結(jie)，展示形象，體現擔(dan)當。售票(piao)(piao)(piao)大(da)廳內，志(zhi)愿者(zhe)指導(dao)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)用自(zi)動(dong)售票(piao)(piao)(piao)機購買車票(piao)(piao)(piao)、自(zi)助取票(piao)(piao)(piao)，并提供咨詢服(fu)務；進(jin)站(zhan)口，乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)們(men)在志(zhi)愿者(zhe)的(de)(de)(de)引導(dao)下排好隊伍依(yi)次(ci)進(jin)入；行李安檢處(chu)，志(zhi)愿者(zhe)協助乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)將所帶行李進(jin)行安檢；候(hou)車大(da)廳內，志(zhi)愿者(zhe)在電梯口引導(dao)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)根(gen)據(ju)乘(cheng)(cheng)(cheng)坐車次(ci)進(jin)入不(bu)同的(de)(de)(de)候(hou)車區(qu)域，并實時(shi)引導(dao)、疏通(tong)，避免(mian)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)滯留造成擁(yong)堵。“再忙(mang)再累(lei)再枯(ku)燥，依(yi)然嚴(yan)謹(jin)認(ren)真對(dui)待每(mei)一次(ci)的(de)(de)(de)服(fu)務。”“這其中有疲累(lei)的(de)(de)(de)苦(ku)，但(dan)更(geng)多的(de)(de)(de)還是奉獻的(de)(de)(de)甜(tian)。”平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)崗位，普(pu)通(tong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，卻譜(pu)寫著(zhu)不(bu)同的(de)(de)(de)精彩，相同的(de)(de)(de)感動(dong)。每(mei)天完成志(zhi)愿工(gong)(gong)作(zuo)后，志(zhi)愿者(zhe)們(men)談起一天的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)經歷時(shi)無不(bu)充滿奉獻帶來的(de)(de)(de)滿足(zu)感。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月，協會自成立以來，選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊，志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點，在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務，堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”，服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星，志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評，他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道，社會反響良好。
